Il contratto si considera concluso ed accettato dal cliente con l'invio da parte di MS SPORT della conferma d'ordine all'indirizzo e-mail indicato
dal cliente.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la
procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
E' bene che una volta ricevuta l' e-mail di conferma il cliente provveda a stampare o a salvare copia di essa al fine di avere un documento
che attesti l'avvenuto contratto.
Nel caso in cui venisse effettuato un acquisto e non si riceva la conferma d'ordine via e-mail chiediamo di mettersi al più presto in contatto con i nostri uffici via e-mail (luca@mssport.it) al fine di chiarire la posizione dell'ordine.
Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di I.V.A. del 22%.
Il costo del trasporto è calcolato con la cifra forfettaria di Euro 25,00 per tutti gli acquisti al di sotto di Euro 700,00.
Al di sopra di questa somma il trasporto è gratuito, tranne che in alcuni casi, per merce particolarmente voluminosa o pesante.
Il costo di trasporto viene comunque sempre indicato nel carrello, anche quando è a costo zero.
Per il pagamento in contrassegno viene calcolato un 3% aggiuntivo sulla somma da pagare.
Nel caso di pagamento con bonifico bancario l'ordine viene evaso solo dopo l'effettivo accredito sul ns.c/c della somma dovuta all'atto del contratto. Al fine di velocizzare i tempi di consegna vi consigliamo di trasmetterci a mezzo e-mail all'indirizzo luca@mssport.it la contabile bancaria, comprensiva del numero di CRO, dell'avvenuto pagamento.
In caso di mancato accredito trascorsi 10gg dalla data della conferma d'ordine, MS SPORT ha il diritto di ritenere nullo l'ordine medesimo e risolto il contratto senza comunicazione scritta alla controparte.
Il beneficiario del bonifico bancario dovrà essere:
MS SPORT SRL
BANCA POPOLARE DI SONDRIO
IBAN IT 47 K 0569620600000005249X85
In caso di acquisto in Contrassegno, verrà applicato all'importo totale un contributo supplementare del 3% sulla somma da pagare, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante o con assegno CIRCOLARE intestato a MS SPORT S.R.L. (non saranno accettati dal corriere assegni BANCARI). Nulla di più di quanto indicato al momento dell'ordine sarà dovuto da parte del Cliente. In caso di mancato ritiro della merce al momento della consegna, per motivi non imputabili a MS SPORT o al corriere, verrà addebitato il costo di trasporto di andata e ritorno della somma fatturata a MS SPORT dal trasportatore.
La spedizione avviene solo su territorio Italiano, per l'estero richiedere il preventivo. Per ordini inferiori a Euro 700,00 viene richiesto un contributo spese di Euro 25,00. Al di sopra di tale spesa la consegna è gratuita. Fanno eccezione alcuni casi (causa attrezzo molto voluminoso o pesante). Nel quale caso viene ben specificato nella scheda prodotto.
La consegna della merce viene effettuata al piano stradale del numero civico. Soluzioni diverse vanno concordate preventivamente.
I giorni di consegna indicati nella scheda prodotto sono da considerarsi tempi medi. In tale calcolo non bisogna tener conto di sabato e domenica e dei giorni festivi. Nel caso di ritardi per motivi eccezionali sarà cura della MS SPORT Srl avvisare tempestivamente il cliente a mezzo e-mail o telefono.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. E vi preghiamo di darcene immediata comunicazione. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Se il contenuto del pacco fosse danneggiato, procederemo alla riparazione o sostituzione senza nessun costo per Voi.
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, Vi chiediamo di respingere la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta SDA la dicitura " MERCE RIFIUTATA COLLO DANNEGGIATO".
Vi preghiamo di avvertirci in tempi brevi in modo tale da poter provvedere alla spedizione dell'articolo nuovo ed integro.
In qualsiasi caso la procedura non arrecherà nessun costo aggiuntivo a Vs. carico
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.
Tutti gli articoli proposti da MS SPORT S.R.L. sono coperti da garanzia originale di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02 Nella scheda articolo è visibile la durata della garanzia. La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, MS SPORT provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione.
I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, MS SPORT non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.
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